「就労継続支援B型の工賃って、正直あんまり期待できないよね…」
そんなふうに諦めかけていた時期が、私にもありました。毎日の生活リズムを整えることが第一とはいえ、やっぱり頑張った分だけ形になると嬉しいし、本人の自信にもつながりますよね。
実は、あるきっかけで株式会社Preferlinkが運営する事業所を知ってから、その考えがガラッと変わったんです。「自分にできること」を見つけてもらえて、気づけば工賃アップだけじゃなく、毎日の表情まで明るくなっていました。
ここでは、私たちが実際に体験して感じた「無理なく続けられて、自然とやる気が湧いてくる秘密」について、ありのままにお話ししようと思います。今、将来のことで悩んでいるご家族のヒントになれば嬉しいです！
就労継続支援B型の利用を検討する際、「どうせ工賃は月額1万6,000円程度の平均値しかもらえない」と最初から諦めてしまっている方は少なくありません。しかし、実際には月額5万円、あるいはそれ以上の工賃を支給している事業所も確実に存在します。私が最終的に現在の事業所に通うことを決めた最大の理由は、その事業所が「稼ぐための明確な仕組み」を持っていたからです。
多くの人が事業所選びで「家から近い」「雰囲気が良さそう」という点を重視しますが、生活の質を向上させ、働く喜びを感じるためには「どのような仕事でお金を生み出しているか」という視点が欠かせません。例えば、全国的に有名な「久遠チョコレート」のように、高品質なチョコレートを製造・販売し、ブランド力を高めることで利用者への高工賃還元を実現しているモデルケースがあります。私が選んだ事業所も同様に、単価の安い下請け作業だけに頼るのではなく、独自の製品開発や、Web制作、動画編集といった専門スキルの高い業務を受注することで利益を確保していました。
工賃が高い事業所は、単に作業が忙しいというわけではありません。個々の特性に合わせた業務の切り出し方や、効率的に作業を進めるためのマニュアル化が進んでいることが多いのです。「工賃の高さ」は、事業所が利用者の能力を信じ、社会に通用する価値を提供しようとしている本気度の表れでもあります。平均値などの数字に惑わされず、見学時には「この事業所の収益の柱は何ですか？」と尋ねてみてください。その答えの中に、あなたが長く安心して働き続けられる場所かどうかのヒントが隠されているはずです。
就労継続支援B型を利用する上で、多くの人が直面する壁の一つが「安定した通所」です。体調の波や人間関係の不安、そして何より「作業が合わない」というストレスが原因で休みがちになってしまうと、当然ながら工賃は上がりません。しかし、高い工賃実績を誇る事業所や、利用者が生き生きと働いている事業所には、ある明確な共通点が存在します。それは、利用者の「苦手」を克服させることよりも、「得意」や「好き」を徹底的に活かす環境づくりに注力している点です。
成功している事業所では、全員に同じ作業を強いることはしません。例えば、手先が器用で集中力がある人には細かな部品の組み立てやハンドメイド制作を、パソコン操作に興味がある人にはデータ入力やデザイン業務を、体を動かすことが好きな人には農作業やポスティングをといった具合に、個々の特性に合わせた多様な仕事を用意しています。「これなら自分にもできる」「やっていて時間が経つのが早い」と感じられる作業とのマッチングこそが、無理なく通い続けるための最大の秘訣です。
「好きこそ物の上手なれ」という言葉通り、ストレスなく取り組める作業であれば、自然と通所日数も安定します。毎日継続して作業に触れることで、特別な訓練と思わなくても自然に技術が磨かれ、作業スピードや品質が向上していきます。この「得意な作業での継続」が生産性の向上を生み、結果として利用者への工賃アップとして還元されるのです。
また、こうした環境ではスタッフのサポート体制も充実しています。失敗を責めるのではなく、どうすればその人の強みを活かせるかを一緒に考えるポジティブな空気が流れています。心理的安全性が保たれた職場で、自分のペースで得意なことを伸ばしていく。この好循環を作ることが、無理なくスキルを身につけ、高い工賃を実現するための最短ルートと言えるでしょう。自分に合った作業内容を選べるかどうかは、事業所選びの極めて重要なポイントです。
就労継続支援B型事業所で高い工賃を実現している現場には、必ずと言っていいほど「心理的安全性」が確保されています。工賃アップを目指すには、作業効率を上げたり、より難易度の高い仕事に挑戦したりする必要がありますが、多くの利用者にとって新しいことへの挑戦は不安がつきものです。「失敗したらどうしよう」「怒られるかもしれない」という恐怖心は、身体を委縮させ、結果としてミスを誘発する悪循環を生んでしまいます。
実際に工賃を大幅に向上させたある事業所では、スタッフの関わり方に大きな特徴がありました。それは、利用者がミスをした瞬間の対応です。
例えば、商品のパッケージ作業でシールを貼り間違えてしまったとします。その時、スタッフは決して厳しい口調で指摘することはありません。「あ、そこは難しいですよね！ 気づいてくれてありがとうございます。一緒に直しましょう」と、まずは作業に取り組んだこと自体を肯定し、笑顔でリカバリーの方法を伝えます。
この「失敗しても大丈夫」という安心感こそが、利用者のやる気スイッチを入れる最大の要因です。温かいサポートがあるからこそ、利用者は「次はもっとうまくやろう」「新しい作業もやってみたい」と前向きな気持ちになれます。その結果、個々のスキルが着実に向上し、事業所全体の生産性が高まり、最終的に工賃として利用者に還元されるのです。
成功している事業所は、作業マニュアルの整備だけでなく、スタッフの「褒める力」や「見守る力」の育成にも力を入れています。ミスを責めるのではなく、成長のチャンスと捉えるポジティブな空気が、高い工賃を生み出す土壌となっています。
就労継続支援B型事業所で作業を行う利用者にとって、毎月の工賃明細を受け取る瞬間は特別な意味を持ちます。たとえ数百円や数千円のアップであっても、その数字は単なる金額以上の価値を含んでいるからです。「先月よりも増えている」という事実は、自分のスキルが向上した証であり、社会の中で役割を果たし評価されたという確かな自信につながります。
実際に工賃アップを実現した事業所では、利用者の表情や日々のモチベーションに劇的な変化が見られます。例えば、高い品質とブランド力で知られる「久遠チョコレート」を展開するラ・バルカグループのような事業所は、障害者を一流のショコラティエとして育成し、市場価値の高い商品を生み出すことで全国平均を大きく上回る工賃を実現しています。こうした成功事例では、利用者が「福祉施設で作業をしている」という意識から、「プロとして仕事をしている」という意識へと変化し、それがさらなる技術向上への意欲を生む好循環を作っています。
工賃が上がることで得られる具体的な喜びも、生活の質を大きく向上させます。これまで我慢していた好きなスイーツをコンビニで買ったり、趣味の道具を少しずつ揃えたり、家族にプレゼントを贈ったりすることができるようになります。こうした「自分で稼いだお金を使う楽しみ」は、毎朝起きて事業所に通うための強力な原動力となります。
数字として成果が見えることは、自己肯定感を高める最も分かりやすい指標です。「自分にもできることがある」「もっと頑張ればもっと評価される」という手応えは、将来的な一般就労へのステップアップを考える上でも重要な精神的基盤となります。工賃アップへの取り組みは、経済的な自立支援であると同時に、利用者が胸を張って生きていくための「心のエネルギー」をチャージする取り組みでもあるのです。
高い工賃を目指すあまり、無理をして体調を崩してしまっては元も子もありません。実は、安定して高い工賃を支給できている事業所ほど、「まずは通所すること」や「心身の安定」を最優先に掲げているケースが多いのです。これには明確な理由があります。
就労継続支援B型を利用される方の中には、過去に一般就労で躓いたり、長期間のブランクがあったりする方も少なくありません。そのような状況でいきなり高い生産性を求められると、プレッシャーから精神的に不安定になり、通所自体が難しくなってしまうリスクがあります。逆に、「今日は1時間だけでも作業してみよう」「まずは週3日から始めてみよう」といったスモールステップを許容してくれる環境であれば、利用者は安心してスキルを磨くことができます。
結果として、継続して通所できるようになり、作業への習熟度が上がり、自然と作業効率もアップしていきます。この「無理のない継続」こそが、最終的な工賃アップへの一番の近道なのです。急がば回れ、という言葉通り、焦らずに積み上げた実績は簡単には崩れません。
また、利用者が自分のペースで生き生きと働いている姿を見ることは、ご家族にとっても何よりの安心材料になります。「今日はこんな作業ができたよ」と笑顔で帰宅する日が増えれば、家庭全体の雰囲気も明るくなり、生活のリズムも整いやすくなります。家族が安心して見守れる環境があるからこそ、当事者も仕事に集中でき、良い循環が生まれるのです。
事業所選びの際は、単に工賃の金額だけでなく、「個々のペースに合わせてくれるか」「職員が利用者の体調変化に気づいてくれるか」といったサポート体制もしっかり確認しましょう。長い目で見て成長を待ってくれる事業所こそが、利用者と家族の双方にとって、本当に価値のある場所だと言えるでしょう。
