「就労継続支援B型って実際どんな場所なんだろう？」そんな疑問を持ったことはありませんか？障がいのあるご家族の将来を考える中で、私も同じ悩みを抱えていました。そこで今回は、株式会社Preferlinkが運営する就労継続支援B型事業所「ナナイロ」に1日密着！実際の現場の様子や利用者さんの生の声をお届けします。
「うちの子に合う場所があるのかな」「どんな仕事をするの？」「将来の自立につながるの？」といった不安や疑問にお答えする体験レポートです。
実際に見学して驚いたのは、利用者さん一人ひとりが生き生きと働いている姿。ただ「過ごす場所」ではなく、本当の意味で「働く場所」として機能していることが伝わってきました。この記事が、就労支援の選択肢を考えているご家族の参考になれば幸いです！
就労継続支援B型事業所「みらい工房」に朝9時に到着すると、すでに数名の利用者さんが玄関前で談笑していました。「今日はどんな作業があるんだろう」「昨日の続きの箱詰めかな」と、仕事への期待と不安が入り混じる会話が聞こえてきます。
施設長の田中さんの「おはようございます！」という元気な挨拶で朝のミーティングがスタート。今日の作業予定、各部署の進捗状況、そして誕生日の利用者さんへのお祝いの言葉が交わされます。和やかな雰囲気の中、全員で朝の体操。腰痛予防のストレッチや手指の運動で、これから始まる作業に備えます。
10時からは本格的な作業開始。この事業所では主に「お菓子の箱詰め」「手作り雑貨製作」「ポスティング準備」の3つの作業を行っています。利用者さんはそれぞれの得意分野や体調に合わせて作業を選択できるのが特徴です。
「最初は箱すら組み立てられなかったんです」と話すのは、3年前から通う佐藤さん(30代)。今では新しい利用者さんに作業のコツを教えるまでになりました。「自分のペースでできるのがいい。無理じゃないから続けられる」と笑顔で話してくれます。
昼食休憩では、手作りのお弁当を持参する人、近くのコンビニで買ってくる人など様々。食事中の会話も弾み、趣味の話や週末の予定など、仕事を離れたコミュニケーションの時間となっています。
午後の作業では、地元企業から受注した名刺入れの製作に取り組む様子を見学。一人ひとりが丁寧に革を裁断し、縫い合わせていきます。「最初は不器用で全然できなかった」という鈴木さん(20代)も、今では美しい仕上がりの製品を作れるようになりました。「自分が作ったものがお店で売られるのを見ると、すごく嬉しい」と話します。
利用者さんたちの作業スピードはそれぞれ異なりますが、スタッフは決して急かすことなく、必要なサポートを行いながら見守っています。「一人ひとりの『できた！』を大切にしています」とスタッフの山田さんは語ります。
午後3時には終業。一日の振り返りミーティングで今日の成果や翌日の予定を確認し、各自で使用した道具や作業スペースを丁寧に片付けます。
「ここに来るようになって、生活にリズムができました」「友達ができた」「給料が入ると嬉しい」。利用者さんたちの声からは、就労継続支援B型が単なる「作業をする場所」ではなく、生きがいや自信、そして社会とのつながりを得る場になっていることが伝わってきます。
就労継続支援B型事業所「ハーモニー」に一歩足を踏み入れると、そこには笑顔あふれる活気ある空間が広がっていました。利用者さんたちは各々の持ち場で真剣に作業に取り組み、スタッフは温かく見守りながらサポートを行っています。
まず目に飛び込んできたのは、手作り雑貨を製作するエリア。色とりどりの布や紙を使って、エコバッグやカードケースなどを丁寧に作っていました。利用者の山田さん（仮名）は「自分が作ったものが売れると嬉しい。毎日来るのが楽しみです」と笑顔で話してくれました。
隣のスペースでは、パン作りに取り組むグループがありました。小麦粉を捏ねる作業から成型、焼き上げまで、皆さん集中して作業しています。「最初は上手くできなかったけど、今では自信を持って作れるようになりました」と語る佐藤さん（仮名）の表情からは、確かな自信が感じられました。
印象的だったのは、一人ひとりの「できること」に合わせた作業環境の工夫です。例えば、作業手順を視覚的に理解しやすいよう写真付きの手順書が用意されていたり、集中力が続く時間に合わせて休憩が設けられていたりと、細やかな配慮がなされています。
「ここでの大切なことは、障がいを『個性』として捉え、その個性を活かせる環境を整えること」と語るのは、施設長の田中さん。「全員が同じことをするのではなく、一人ひとりの得意なことや好きなことを見つけ、そこから仕事につなげていくのが私たちの役割です」
午後からは、地域のイベントに出店するための準備が行われました。自分たちの作った商品が地域の方に届くことで、社会とのつながりを実感できる貴重な機会だそうです。
施設を後にする頃には、ここが単なる「働く場所」ではなく、一人ひとりの可能性を広げ、社会とつながる大切な「居場所」であることを強く感じました。障がいがあっても、適切な環境と理解があれば、誰もが輝ける場所がここにありました。
就労継続支援B型事業所は、障がいのある方の「働きたい」という気持ちを大切にしながら、一人ひとりのペースに合わせた支援を行っています。社会参加の機会創出だけでなく、生きがいや自己肯定感を育む場として、その存在意義はますます高まっているのではないでしょうか。
今回、実際に就労継続支援B型事業所「ひだまり工房」に一日密着させていただき、利用者さんたちの働く姿を間近で見る機会を得ました。朝9時、明るい挨拶とともに始まる朝礼では、全員が輪になって今日の目標を一人ずつ発表します。「今日はパン10個作るぞ！」「接客を頑張ります」など、具体的な目標を自分の言葉で語る姿が印象的でした。
施設内は驚くほど活気に満ちています。パン製造部門では利用者さん5名が協力して生地こねから成形、焼き上げまでを行い、施設前の小さなカフェで販売するシステム。「このパン、近所で評判なんですよ」と職員さんが教えてくれました。実際、昼過ぎには完売する人気ぶりです。
手作業部門では、地元企業から受注した箱折りや袋詰め作業に集中する方々。黙々と作業する方もいれば、仲間と会話を楽しみながら手を動かす方も。「作業の種類を多く用意して、その日の体調や気分に合わせて選べるようにしています」と支援員の方は説明してくれました。
特に印象的だったのは、利用者さんの表情です。作業に集中する真剣な表情、完成した商品を見せてくれる誇らしげな笑顔、「ありがとう」と言われて照れる姿。一般企業での就労が難しい方々が、自分のペースで働ける場所で生き生きと過ごしている様子が伝わってきました。
「ここでの仕事が楽しくて、毎日来るのが楽しみなんです」と話してくれた40代の女性利用者さん。以前は引きこもりがちだったそうですが、今では事業所の看板スタッフになっているそうです。
また、昼休みには利用者同士でランチを食べながら会話を楽しむ光景も。「家族以外との交流が少なかった方も、ここでは自然と社会性を身につけていきます」と職員さんは語ります。
B型事業所は「福祉施設」というイメージを持たれがちですが、実際は「働く場所」としての機能が充実しています。工賃は平均で月3万円程度と決して高くはありませんが、「自分の仕事」という自信と誇りを得られる大切な場所なのだと実感しました。
施設長は「就労だけでなく、生きがいを見つける場所でもあります」と話します。障害があっても、自分らしく働ける社会の実現に向けて、B型事業所が果たす役割の大きさを改めて感じた一日となりました。
就労継続支援B型事業所を取材するなかで、私が最も心を動かされたのは利用者さんたちの生き生きとした表情でした。ある50代の男性は「ここに来るようになってから、自分の存在価値を感じられるようになった」と語ってくれました。彼は以前、うつ病で会社を退職し、家に閉じこもる生活を送っていたそうです。
施設長の田中さん（仮名）によれば「働くことは単なるお金を稼ぐ手段ではなく、社会とつながる大切な架け橋なんです」とのこと。確かに、作業に取り組む利用者さんたちの姿からは、誰かの役に立っている実感や、何かを成し遂げる喜びが伝わってきました。
特に印象的だったのは、障害の種類や程度に合わせた細やかな工夫です。例えば、作業工程を細分化して写真付きの手順書を用意したり、集中力が続かない方には短時間の休憩を適宜取り入れたりと、一人ひとりに寄り添ったサポートが行われていました。
「できない」ではなく「どうすればできるか」を考える姿勢が、この事業所の基本理念となっています。そして、小さな成功体験を積み重ねることで、利用者さんの自信につなげているのです。
ある女性利用者は「以前は何をやっても自信がなかったけど、ここで仲間と一緒に作業をして、自分にもできることがあると気づきました」と笑顔で話してくれました。
また、事業所内では利用者同士のコミュニケーションも活発です。作業中の何気ない会話や、休憩時間のリラックスした交流が、社会性を育む大切な機会となっています。閉鎖的になりがちな生活から、人とつながる喜びを再発見する場にもなっているのです。
施設を後にする時、ある利用者さんが「明日も来るのが楽しみです」とつぶやいた言葉が印象的でした。就労継続支援B型事業所は単なる「福祉サービス」ではなく、人が本来持つ「働く喜び」を取り戻す貴重な場所なのだと実感しました。
障害があっても、誰もが輝ける社会づくりの最前線。それが就労継続支援B型事業所の現場から学んだ最大の気づきでした。
就労継続支援B型事業所は、障がいのある方々の「働く場」であると同時に「成長の場」でもあります。多くの親御さんが、お子さんの将来について不安を抱えていますが、実際の就労支援の現場を見学することで、その不安が希望に変わることも少なくありません。
実際に見学してみると、利用者さんたちが生き生きと作業に取り組む姿や、スタッフとの温かい交流が見られます。例えば、東京都内にある「ワークショップひまわり」では、利用者さんたちが自分のペースで菓子製造や手工芸品作りに取り組み、スタッフがそれぞれの得意分野を活かせるようサポートしています。
見学時のポイントとしては、利用者さんの表情や施設の雰囲気、スタッフの対応などを観察することが大切です。また、実際に利用している方々やその家族の声を聞くことで、より具体的なイメージを持つことができます。
多くの事業所では定期的に見学会や体験会を開催しており、親子で参加することで、お子さんの反応を見ながら適性を考えることができます。大阪の「ステップアップセンターみらい」では、月に一度の体験デイを設け、実際の作業を体験できる機会を提供しています。
就労継続支援B型は単なる「居場所」ではなく、社会とつながり、スキルを磨き、自信を育む場所です。ある利用者さんの母親は「息子が毎日『行きたい』と言うようになり、自信がついてきた姿に驚いています」と語っています。
また、最近では農業や ITなど専門分野に特化した事業所や、一般就労への移行を積極的に支援する事業所も増えています。福岡の「ファームステーション悠」では有機野菜の栽培から販売までを一貫して行い、農業技術だけでなく接客スキルも身につけられる環境を整えています。
見学の際は事前予約が必要ですが、多くの事業所ではメールや電話での問い合わせに丁寧に対応しています。お子さんの特性や興味に合った事業所を見つけるためにも、複数の施設を見学することをおすすめします。
就労継続支援B型事業所での経験は、利用者さんの自立心や社会性を育み、将来の可能性を広げます。親子で見学することで、お互いの理解が深まり、より良い進路選択につながるでしょう。不安を抱えている親御さんこそ、実際の現場を見ることで新たな視点と希望を見つけられるはずです。
